계약 등록은 어떻게 하나요?

서비스 화면에서 [+ 계약] 버튼을 눌러 계약서를 등록해주세요.
서류 업로드와 계약 관련 정보를 입력하시면, 담당자가 신속하게 심사 후 결과를 안내드립니다.

매달 계약서 등록하고 승인 받아야 하나요?

최초 1회 계약서 등록, 승인 후 해당 건은 매달 결제 할 수 있습니다.

계약 승인은 얼마나 걸리나요?

업로드하신 계약서를 검토 후 승인 여부를 안내드립니다.
일반적으로 약 10분 내외 소요되지만, 서류 내용이 복잡하거나 추가 확인이 필요한 경우 시간이 더 걸릴 수 있습니다.

어떤 서류가 필요한가요?

표준임대차계약서 등 정상 거래를 증빙할 수 있는 서류를 제출해주세요.
제출하신 서류가 미비한 경우, 추가 증빙 자료를 요청드릴 수 있습니다.

임대료외 다른 계약 건도 등록할 수 있나요?

현재는 임대료(월세), 관리비, 보증금 등 부동산 임대 관련 비용만 결제가 가능합니다.

결제 한도가 있나요?

등록한 계약서에 기재된 금액 한도로 결제가 가능합니다.
계약당 1회 최대 한도는 500만원 입니다.

서비스 이용 수수료는 얼마인가요?

한달페이 서비스 이용 수수료는 부가세 포함 3.5%입니다.
예를 들어 1,000,000원을 송금하실 경우,
수수료 35,000원이 포함되어 총 1,035,000원이 카드 결제됩니다.

어떤 카드로 결제할 수 있나요?

국내 발급 모든 신용·체크카드를 이용하실 수 있습니다.

여러카드로 결제할 수 있나요?

결제 금액 한도 내에서 원하시는 카드별 금액으로 분할 결제가 가능합니다.

카드 할부나 무이자 혜택도 이용할 수 있나요?

네, 가능합니다.
무이자 할부 기간은 [ 무이자 할부 안내 보기 ] 에서 확인하실 수 있습니다.

취소/환불은 어떻게 하나요?

결제일로부터 1년 이내 언제든지 취소가 가능합니다.
다만, 송금이 완료된 건은 취소/환불이 불가합니다.

어떤 이름으로 송금 되나요?

APP의 계정에 등록된 이름으로 송금 됩니다.

송금 수수료가 어떻게 되나요?

없습니다. 송금은 횟수 제한 없이 무료로 제공됩니다.

송금 여부를 어떻게 확인하나요?

[마이페이지 > 최근 송금 내역] 메뉴에서 실시간으로 확인 가능합니다.

결제 후 언제 송금 되나요?

결제 직후 바로 송금이 가능하며 고객님이 원하는 시간에 한달페이 APP에서 송금하는 방식 입니다.
※ 단, 은행 점검 시간(23:30~00:30)에는 송금이 불가합니다.

연말정산은 어떻게 하나요?

소득공제 : 한달페이 결제 내역은 자동으로 국세청 연말정산 간소화 서비스에 반영됩니다. 별도 제출 절차가 필요 없습니다.
세액공제 : 고객센터로 연락주시면, 증빙서류를 제공드립니다.
유의사항 : 소득공제와 세액공제는 중복 적용되지 않으며, 한 가지 방식만 반영됩니다.

임대인(집주인)이 동의하지 않으면 이용할 수 없나요?

임대인의 동의 및 가입이 필요 없습니다.
임대인에게 전화를 하거나 연락을 하지 않습니다.

서비스 이용 시 신용도에 영향을 미치나요?

아닙니다. 본 서비스는 금융권 대출이 아니므로 신용등급(평점)에 영향을 주지 않습니다.

회원탈퇴는 어떻게 하나요?

‘회원탈퇴’ 메뉴에서 진행하실 수 있습니다.
탈퇴 후에도 법령상 보관이 필요한 거래 정보는 일정 기간 동안 보관됩니다.

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